Swiss Sense Groningen

Goede service, erg persoonlijke behandeling. Denken goed met ons mee, ruime keuze in soorten en materialen dus we hebben direct een bed besteld bij Kai. En lekkere koffie!!

Deze prachtige bed gekocht in Groningen. Fantastisch goed geholpen door Kai Bedankt.

Ik ben ontzettend tevreden met mijn aankoop van de boxspring! De kwaliteit is uitstekend en het slaapcomfort is precies wat ik zocht. Daarnaast ben ik in de winkel heel goed geholpen door een vriendelijke, leuke blonde dame die de tijd nam om alles duidelijk uit te leggen en mee te denken. Dankzij haar goede advies heb ik nu precies het bed dat bij mij past. Echt een aanrader!

Mooi ingerichte zaak waar we kwamen voor een bed met matrassen, maar we zijn hier snel weg gevlucht. We willen graag eerst een matras uitzoeken die bij ons past, die we fijn vinden, en daarna pas kijken of daar het beste een boxspring bij past of een lattenbodem. Want we vinden het matras het belangrijkste. Dat kon beslist niet, vertelde de jonge verkoopster. We moesten eerst aangeven wat voor soort bed we wilden en niet andersom. En mochten we een boxspring kiezen dan kon dat alleen als we een matras met een topper gingen kiezen. Want een boxspring kan alleen met een topper vertelde ze. Sorry, maar we slapen al 15 jaar tot volle tevredenheid op een boxspring met een matras zonder topper. Geheel verward en vol verbazing verlieten we de zaak weer. Jammer. We waren genoodzaakt naar de concurrent vlakbij te vertrekken, waar ze eerst met ons een matras gingen uitkiezen, en waar we uiteindelijk een boxspring kozen, met matrassen zonder topper. Tot zover “de klant is koning”… advies: luister naar de klant als die aangeeft dat het type bed ze niet uitmaakt.

Uitstekende ervaring bij Swiss Sense Onlangs hebben we een bezoek gebracht aan Swiss Sense en we zijn ontzettend tevreden over de hele ervaring. Vanaf het moment dat we binnenkwamen voelden we ons welkom. De sfeer in de winkel is erg prettig en ontspannen, wat het uitzoeken van een bed een stuk aangenamer maakt. We zijn heel goed geholpen door een van de medewerkers Jean-Paul van Dijken. Hij nam echt de tijd voor ons, luisterde goed naar onze wensen en gaf deskundig advies zonder opdringerig te zijn. Zijn geduld en persoonlijke benadering maakten dat we met vertrouwen een keuze konden maken. Ook de service was prima geregeld – van het eerste contact tot aan de levering. Alles verliep soepel en volgens afspraak. Daarnaast zijn we erg blij met de kussens die we erbij hebben gekocht. Zoals beloofd slapen ze heerlijk en bieden ze precies de ondersteuning die we zochten. Kortom: Swiss Sense heeft onze verwachtingen overtroffen. We raden deze beddenzaak zeker aan aan iedereen die op zoek is naar kwaliteit én goede service!