Schippers Woonwereld

Mooie winkel met veel aanbod. In tegenstelling tot veel andere meubelzaken werden we hier vriendelijk aangesproken met de vraag of we geholpen konden worden. We hebben uiteindelijk ook een mooie bank kunnen vinden bij Schippers. Toen bij levering bleek dat er twee spuitbussen voor textielbescherming ontbraken werd ik keurig op de hoogte gehouden over de nalevering hiervan. Wij komen nog eens vaker langs verwacht ik.

Eén halve dag geweest om ons te oriënteren. Een aantal dagen later terug geweest om nogmaals te kijken en keuzes te maken. Het personeel nam beide keren uitgebreid de tijd voor ons, ook nadat we twijfelden en op het laatst nog dingen wijzigden. Schippers is zó groot dat we in alle hoeken van de winkel wel iets gevonden hebben! Van het dure spul, tot ook spullen voor ‘Jan Modaal’. Eén aandachtspunt is er wel: we hebben zelf 3x moeten bellen om te vragen of alles binnen was en om uiteindelijk een bezorgafspraak te maken. Het was fijn geweest als dat allemaal iets pro-actiever gegaan was.

Onlangs de door ons gekochte bankstel bij Schippers bezorgd gekregen, helaas kwamen wij nadien tot de ontdekking dat wij een complete verkeerde keuze hadden gemaakt( dit lag aan ons en niet bij de medewerker). Na overleg met hun hebben we de bank terug kunnen leveren, waarvoor wij hún willen bedanken voor het begrip en de geboden oplossing. Opnieuw bij Schippers geshopt en met behulp van hun advies hebben we een andere bank gekocht. De medewerkers qua vriendelijkheid, geduld,advisering en begrip verdienen 5 sterren. Ook de eigenaren die hún collega’s de mogelijkheid bieden alleen maar tevreden klanten te hebben en altijd zoeken naar oplossingen naar tevredenheid van beide partijen verdienen ook 5 sterren

Al vele jaren klant bij schippers woonwereld, altijd vriendelijk geholpen, de ene keer gaat het uitzoeken sneller dan de andere keer maar je krijgt altijd ruim de tijd en de aandacht. Vriendelijke medewerkers en aardige eigenaren. Ook bij problemen komen ze snel te hulp. Ik vindt het altijd prima service en nette prijzen. Je ziet ons zeker weer!

Vandaag ben ik samen met mijn dochter op stap geweest om op zoek te gaan naar nieuwe kussens voor onze bank. Wat zijn we ontzettend fijn geholpen door de dame in de winkel! Ze luisterde goed naar onze ideeën en wensen, dacht met ons mee, en kwam zelfs met iets totaal anders dan we in gedachten hadden – maar wat zijn we daar blij mee! Het resultaat is prachtig en we voelden ons echt gehoord en geholpen. Bedankt voor de warme en professionele service!